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    Plan estratégico de mercado para la empresa “Construyendo S.A.S” ubicada en La Virginia - Risaralda

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    El Plan Estratégico de Mercados, para la empresa “Construyendo S.A.S” ubicada en el municipio de La Virginia - Risaralda se resume fácilmente en tres pasos fundamentales. En principio los lectores se encontrarán los todo lo relacionado con un Marketing Estratégico, allí se estiman las necesidades de la población y tras un estudio del mercado, se analizan las oportunidades que se tienen, así como realizar un estudio de los posibles competidores. El análisis del mercado del proveedor permite determinar su ubicación y tipo de productos ofrecido, así mismo las adecuaciones requeridas para llevar a cabo el proceso de expansión en el mercado. El análisis del consumidor, como parte de este importante plan de marketing, muestra las características de los consumidores actuales y los potenciales para la empresa, la identificación del área de mercado y el sector al cual va dirigido. La segunda fase está relacionada con la estrategia del Marketing Mix y allí se determinan las características de las cuatro “p”, referidas al Producto, el Precio, la Plaza y finalmente la Promoción. Finalmente se tiene la ejecución del Plan de Marketing, en donde todo el organigrama de la empresa ha de actuar de acuerdo a lo establecido para lograr el éxito del producto en el mercado y conseguir la maximización de los beneficios deseada.The Strategic Market Plan for the company "Construyendo S.A.S" located in the municipality of La Virginia - Risaralda is easily summarized in three fundamental steps. In principle, readers will find everything related to Strategic Marketing, where the needs of the population are estimated and after a market study, the opportunities that are analyzed are analyzed, as well as a study of potential competitors. The analysis of the supplier's market allows determining the location and type of products offered, as well as the adjustments required to carry out the expansion process in the market. The consumer analysis, as part of this important marketing plan, shows the characteristics of current and potential consumers for the company, the identification of the market area and the sector to which it is addressed. The second phase is related to the Marketing Mix strategy and there the characteristics of the four "p's" are determined, referring to the Product, the Price, the Square and finally the Promotion

    Diseño de un sistema de control de inventarios basado en el método ABC para Fersamax S.A., de la ciudad de Pastaza, provincia de Pastaza

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    El diseño de un sistema de control de inventarios basado en el método ABC para Fersamax S.A., del cantón Puyo, provincia de Pastaza, se realizó con el fin de categorizar y diferenciar los inventarios para su óptima gestión y control, asegurando la permanencia de la empresa en el mercado canalizando una buena toma de decisiones empresariales en base a información contable verídica, tomando en cuenta que los inventarios es un rubro importante dentro del giro del negocio; se desarrolló a través de encuestas dirigidas al personal administrativo y operativo, lo que permitió determinar que la empresa no tiene un control adecuado de sus inventarios, utiliza un sistema de registros obsoleto, falta de codificación y clasificación de los productos, diferencias entre registros contables y constataciones físicas, mala organización y designación de funciones del persona, falta de fijación de procesos de adquisición, almacenamiento, venta y despacho de mercadería . Se concluye que la empresa presenta grandes debilidades en el área de inventarios y existe un desconocimiento del total de inversión en mercadería, lo que da lugar a una inestabilidad e incertidumbre al momento de establecer negociaciones con los proveedores, y tomar decisiones. Se recomienda a la empresa implementar el sistema de control de inventarios basado en el método ABC propuesto, y de este modo mitigar los problemas existentes dentro de la empresa y poder mejorar continuamente la gestión y control de los inventarios; además de trabajar con información pertinente para el crecimiento empresarialThe design of an inventory control system based on the ABC method for Fersamax, in Puyo canton, Pastaza province, aimed to categorize and differentiate inventories for optimal management and control. This will allow the permanence of the company in the market, channeling good business decision-making based on reliable accounting data. Considering that inventory is a crucial component of business; it was developed through surveys addressed to administrative and operational staff. Subsequently, the data showed that the company lacks adequate control of its inventories, the records system used is obsolete, and there is a lack of product coding and classification. Other aspects detected involve differences between accounting records and physical verifications, poor organization and designation of staff functions, lack of establishing processes for the acquisition, storage, sale, and dispatch of merchandise. To conclude, the company has great weaknesses in the inventory area and there is a lack of knowledge of the total investment in merchandise, which causes instability and uncertainty when negotiating with suppliers and making decisions. As a final recommendation, the implementation of the inventory control system based on the ABC method proposed in the company is essential. To conclude, the company possess a noticeable weakness in the inventory area and there is a lack of knowledge of the total investment in merchandise, which causes instability and uncertainty when negotiating with suppliers and making decisions. As a final recommendation, the implementation of the inventory control system based on the ABC method proposed in the company is essential. The inventory approach will help the organization solve its current issues and continuously enhance inventory management and control while utilizing pertinent data for business expansio

    Diagnóstico operativo de la Universidad Nacional de Huancavelica

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    Esta tesis consiste en un diagnóstico operativo de la Universidad Nacional de Huancavelica, institución de educación superior pública con más de 6,000 estudiantes, que se distribuyen entre una sede principal y tres filiales. Asimismo, la organización cuenta con docentes a tiempo completo y a tiempo parcial, y con personal administrativo, que se complementa con personal que es contratado por servicios, para cubrir todos los cargos disponibles, cuyas tareas no están directamente relacionadas con los procesos productivos. Se trata de una institución dedicada a brindar servicios educativos, por lo que el insumo de entrada son las personas, tanto estudiantes como docentes; mientras que el producto final son los egresados, ya sean de pre o de posgrado. El análisis realizado indica falta de engranaje entre los procesos y el diseño de los puestos de trabajo, así como la ausencia del diseño de los servicios que se brindan, al no involucrar a los consumidores que sería la comunidad empresarial y de organismos públicos que hacen vida en la región Huancavelica. Es por ello que se requiere iniciar la implementación de un conjunto de mejoras que se han detallado en este documento, con un costo total de S/ 11’190,900. Esto incluye, entre otras cosas, la adquisición de un sistema de costeo basado en actividades y el desarrollo de sistemas para el manejo de información y la integración de las distintas áreas, así como la compra de equipo de cómputo, para que todo el personal tenga acceso a las herramientas tecnológicas, con eficiencia. También se ha propuesto la creación de una incubadora para fomentar la innovación y el desarrollo empresarial, cumpliendo con la función que tiene la universidad de promover la investigación y la generación de conocimientos. Además de gran cantidad de beneficios sociales, las mejoras propuestas redundarán en un beneficio económico de S/ 14’891,614.This thesis consists of an operational diagnosis of the National University of Huancavelica, a public higher education institution with more than 6,000 students, which is distributed between a main office and three branch offices. Likewise, the organization has full-time and part-time teachers, and administrative staff, which is supplemented by personnel hired for services, to cover all available positions, whose tasks are not directly related to production processes. It is an institution dedicated to providing educational services, so the input is the people, both students and teachers; while the final product is graduates, whether bachelor or graduate studies. The analysis carried out indicates a lack of coordination between the processes and the design of the jobs, as well as the absence of the design of the services that are offered, by not involving the consumers that would be the business community and public organisms that make life in the Huancavelica region. That is why it is necessary to start the implementation of a set of improvements that have been detailed in this document, with a total cost of S / 11'190,900. This includes, among other things, the acquisition of a costing system based on activities and the development of systems for the handling of information and the integration of the different areas, as well as the purchase of computer equipment, so that all personnel have access to technological tools, with efficiency. It has also been proposed the creation of an incubator to promote innovation and business development, fulfilling the function that the university has to promote research and the generation of knowledge. In addition to a large number of social benefits, the proposed improvements will result in an economic benefit of S / 14'891,614. Invoking a panel of experts to review the curriculum and redesign the content of each course. As a result, the competitiveness of the graduates will increase, which will benefit the companies of the region, in all the economic sectors where the graduates are insertedTesi

    Propuesta de mejora de la gestión de inventarios de la empresa Alfredo Pimentel Sevilla S.A. para la reducción de sobre stocks, en la ciudad de Arequipa, 2020

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    La presente investigación se realizó en la Empresa Alfredo Pimentel Sevilla, ubicada en la ciudad de Arequipa, con dirección en Av. Teniente Palacios 300, Miraflores con la finalidad de mejorar la gestión logística de inventarios de la empresa, para la reducción de sobre stocks. Con la finalidad de conocer la situación actual de la empresa, se aplicó un diagnóstico basado en las herramientas tales como: uso de BPM para la realización de flujogramas, organigrama de la empresa, uso de las 5 fuerzas de Porter, análisis FODA complementándose con las matrices EFE y EFI, y para finalizar se ejecutó el método MEDAL basado en el Área Clave 03. Almacén y Planta, junto con entrevistas y encuestas para el área en mención y las que se encuentran estrechamente vinculadas. Se determinó que la empresa tenía deficiencias tales como: baja asertividad en pronósticos, sobre stock de ciertos productos y almacén de mercadería obsoleta. Finalmente, existe una comunicación deficiente entre logística y las demás áreas, además de la falta de capacitación al personal encargado de almacén. Es por ello, que se propuso implementar a futuro un análisis de Lote de Pedido Económico (EOQ) con la finalidad de realizar pedidos que no generen sobre stock en la empresa, si no que estos se basen en las demandas históricas, generando el pedido ideal. Esta propuesta de mejora, permitirá gestionar mejor los costos y eliminar los gastos por desmedros de mercadería obsoleta, dañada o vencida. Para la mejora planteada se analizó la inversión de un total de S/.7511.00. Adicionalmente para fortalecer la mejora, se propuso el uso de Balanced Scorecard, la generación de Bases de Datos automatizada para el EOQ, junto con una plantilla de alerta de fecha de vencimiento, mejoramiento de la base de datos de inventarios y una base de datos vi resumen con toda la información relevante del área, todo este valor agregado está apoyado en la generación de tablas dinámicas, formatos condicionales, alertas semáforos, validación de datos y dashboard, para establecer un control dentro de la empresa. Así mismo, se evaluó el costo total del inventario, teniendo una reducción anual en costos por un monto total de S/.771,315.52 Finalmente, para evaluar el beneficio – costo de la propuesta de mejora, se proyectaron los ingresos y los costos incurridos, analizando 03 escenarios (pesimista, normal y optimista), obteniendo un beneficio costo en todos los escenarios mayor que 01, lo que indica que el beneficio de la propuesta es mayor que los costos, por lo que la propuesta es rentable y viable.Tesi
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